花駒は、きずなホールディングス
(証券コード7086)の
グループ会社です。
感動の式を執り行うことができ感謝しています
2022年12月30日
総合満足度★★★★★
先日夫の葬儀でお世話になり
感動の式を執り行うことができ
感謝しています
患っていた夫は数ヶ月前から覚悟しており
数社パンフレットやネットで調べ
大手の会社と電話相談していました
一番は経費の心配でした
提示してあるプラン設定より倍は掛かると聞き驚き
細かいプラン以外の料金の高さを知りました
その後ファミーユさんで実父を見送った友人から担当社員さんの配慮が特別に好印象であったこと
また心のこもった式内容を聞き
ファミーユさんでと決めての数日後
夫が病院で急な死を向かえました
夜中12時に死亡。
ファミーユさんのフリーダイヤルに連絡したところ2時にお迎えに来られ
明る日自宅で社員さん来られ相談
細やかなアドバイスのもと金額を確かめながらプランより他社で聞いた倍額ではなく納得の行く金額を提示
アドバイスいただき、スムーズにお寺との段取りもつきました
はじめてのお葬式
わからないことだらけで、随時電話で尋ねながら丁寧に担当スタッフさんに答えていただきました
驚きの感動はスタッフさんが本人の好みだったものをリサーチ
写真をボードに貼り
遺影はスライドショー
BGMは好きだったサイモンとガーファンクル
そして好きだったオムライス作りを提案され、材料を揃えていただき息子らと孫たちと手作りしたのです！
ほのぼのした気が会場に満ち溢れ
列席した親族は良いお葬式だったと皆感想をくれました
私もとても心地よく最後は号泣出来ました
納棺師の方もとても感じ良く
美しく仕上げていただきました
納棺に療養のため存分に食べれなかった食品をぎっしり。。
最後にお湯を注したチキンラーメンも作り、入れ、思い残すことはないほどです
細心の優しさや気遣いのある
心のこもったお葬式が出来
感謝しています
ありがとうございました
担当の中尾さんありがとうございました