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とても温かみがあり父も喜んでいると思いま... | 精華町・木津川市の葬儀はイマージュホール

精華町・木津川市のお客さまの声

とても温かみがあり父も喜んでいると思います

とても温かみがあり父も喜んでいると思います
2023年04月16日

総合満足度★★★★★

日付が変わってすぐに父が息を引き取り、何をすればいいのかわからないままイマージュホール精華さんに連絡をしました。

夜中3時に寝台車で父を家に迎え、遅い時間にもかかわらず小森さんがとても丁寧な対応で、

私たち家族も安心しました。

その後、お通夜や告別式の打ち合わせ等を担当の中尾さんと進めていく中で、

私たちが何気なくしていた父のエピソードを聞き逃さず、そんなことまでしてもらえるの!?と

驚くぐらいの柔軟さとレスポンスの良さで準備を進めることができました。

私たちが気になって質問した内容にはすぐにお返事がいただけて、

何でもわからないことは質問したら答えてもらえるという安心が私たちの心を落ち着けてくれました。

また、式の際に作成いただいたメモリアルボード等も、とても温かみがあり父も喜んでいると思いました。

要望以上の対応ばかりで気持ちのいい送り出しをすることができました。

最後に、中尾さんと小森さんをはじめ、父の葬儀に関わっていただいたスタッフの皆様にこの場を借りてお礼申し上げます。